Les outils ERP et CRM sont pour le moins disponibles assez largement sur le marché. Cependant, la plupart d’entre eux n’offrent guère de réelles satisfactions étant donné que leur interaction n’est absolument pas optimale. Toutefois, le logiciel EDEN ERP & CRM se démarque assez clairement de ses semblables, car il met à disposition de ses utilisations, diverses fonctionnalités aussi bien novatrices que performantes. Tour d’horizon sur ce logiciel dans cet article.
EDEN ERP & CRM : qu’est-ce que c’est ?
EDEN ERP & CRM est un logiciel de gestion 100 % Cloud dont les fonctionnalités et/ou modules sont accessibles depuis un navigateur web intuitif et moderne. Il est surtout un logiciel pour PME destiné à permettre à de nombreuses structures de gérer efficacement les données collectées dans le cadre de leurs activités. Ces données sont notamment relatives aux stocks, aux processus d’achats et de vente, aux ressources ainsi qu’à la comptabilité. De plus, ce logiciel de facturation facilite la centralisation de ces données en plus de favoriser leur uniformisation et partage.
D’un autre côté, le logiciel EDEN ERP & CRM permet une Digitalisation de la relation client. Vous pourrez ainsi échanger assez facilement avec vos nombreux clients, et même leur permettre d’avoir accès rapidement à vos produits ou encore à leurs contrats. Concrètement, ce logiciel en ligne permet à toutes les PME de mettre en place un véritable Portail client pouvant leur permettre de gérer efficacement la relation client.
À noter que les suites logicielles EDEN ERP & CRM disposent de plusieurs fonctionnalités. Ces dernières sont entre autres liées à la Gestion commerciale, aux programmes de gestion des articles, des factures ou encore des devis. D’autres sont relatives à l’analyse des données et permettent notamment d’avoir accès à une panoplie de rapports.
Les points forts du logiciel EDEN ERP & CRM
L’un des principaux avantages du logiciel EDEN ERP & CRM, c’est qu’il rend assez faciles la centralisation ainsi que l’analyse des informations que les PME recueillent sur leurs clients. Aussi, il permet aux entreprises de réaliser plusieurs tâches dans des délais assez courts et surtout automatiquement.
À titre d’exemple, ce logiciel peut relancer de manière automatique les devis pour permettre notamment aux clients de les signer. Plus encore, il peut aisément les transformer en factures ou en commandes, et même suivre leur règlement. Ceci accéléra donc le traitement d’un certain nombre d’opérations, ce qui pourra permettre aux entreprises d’optimiser la gestion de leur temps et rendre du coup plus florissant leur business.
En outre, les logiciels EDEN ERP & CRM ont la capacité de s’adapter aux besoins de n’importe quelle entreprise. Ils peuvent donc vous offrir des solutions flexibles et innovantes pouvant indéniablement assurer le bon développement de votre activité e-commerce. Ainsi, vous pourriez par exemple disposer d’un erp cloud ou encore d’un erp saas personnalisé pour un meilleur suivi de vos activités ou une gestion plus efficace des besoins de votre clientèle.
Dernière modification le juillet 2, 2022
